市交通运输局推出“出租车与网约车融合发展”试点 85名优选“的哥”上岗接受考验

市交通运输局与主流网约车平台合作推出的“出租车与网约车融合发展”试点活动，把网约车线上评价系统应用到出租车驾驶员线下订单，昨日首批85名“优选出租车”驾驶员正式上岗。

中山港小汽车运输有限公司负责人介绍，首批85名“优选出租车”驾驶员先后经过面试、笔试等考核流程的筛选 。预计9月，“优选出租车”还将进行车身及内饰的升级美化，让市民能通过车身辨认“优选出租车”。

据介绍，优选出租车”驾驶员要遵守更严格的服务要求，例如要做到“2无、2要、5不做”。其中“2无”指的是人车无异味，整洁无异物；“2要”车装要统一，确认要主动；“5不做”包括接驾不取消，送达不绕路，费用不多收，安静不打扰，安全不分心。

“滴滴出行”平台相关负责人表示，借鉴网约车的运营管理经验，平台完成了“出租车实锤判责”能力的建设。基于车载硬件的判责体系，当司机发生取消、被差评、投诉的情况时，平台会根据地图、轨迹、行程录音以及车载摄像头可提供的音频、图像等举证数据，进行证据还原，最大可能对司机给出公正、公平判罚的判责结果。