日均网销2000多台婴儿推车 高销售水准是怎样炼成的

——访中山市宝蓓悠日用制品有限公司总经理唐启佑

宝蓓悠公司网络销售团队。 

宝蓓悠公司进行装配前的质检。 

　　人物：中山市宝蓓悠日用制品有限公司总经理唐启佑

　　精彩语录：最好的婴儿推车，就像家人一样，忠诚；就像朝阳一样，温暖；就像天空一样，宁静。做婴幼儿产品，我们必须用跨界思维，注入情感元素，激发设计灵感。

　　走进位于东升镇的中山市宝蓓悠日用制品有限公司，记者所到之处，都感受到浓浓的企业文化氛围：各种与企业理念、传统文化、励志人生相关的横幅及宣传栏，遍布公司每个角落。整洁的办公环境，有序的车间管理，恰到好处点缀的宣传画，这一切无言地告诉我们，这家企业有着不俗的追求和表现。

　　与公司总经理唐启佑轻松交谈，明显感知，他是一位勤于思考、勇于创新的“掌舵人”。热情随和、干练大方、快人快语……这些气场，不仅符合生产型电商企业领头人的形象，更与湘商的特质相吻合。听唐启佑讲述创业故事，记者再次印证了“天道酬勤”这句人生箴言。

把握机遇果断去创业

　　1975年，唐启佑出生在湖南省永州道县的一个农家。童年的艰辛，养成他独立、自强、沉稳的性格。毕业后，唐启佑南下广东打工，换过几家企业，但在一家婴儿用品企业，他一待就是十年。这十年，他珍惜涉足“朝阳行业”的机会，踏实学艺。企业遇到难题，他琢磨琢磨就能交出满意答案。正因如此，他获得公司上上下下的信任。10年间，他多次参加脱产培训，系统学习品质管控和企业管理方法，并参与钻研产品开发。2009年，一家更大的企业“挖”他去做市场营销，在这家企业，他发现婴幼儿市场有着广阔的前景。

　　2012年圣诞，唐启佑经过深思，决定自己创业。于是，卖掉中山的房子，拿出36万元与人合股，他依然从婴儿用品做起。2013年9月，唐启佑独立注册中山市宝蓓悠日用制品有限公司，在东升镇租用400多平方米的地方设立加工点兼办公，同时锁定轻便婴儿推车为主攻方向。

　　2014年夏天，步入发展快车道的宝蓓悠公司，搬迁到东升镇同茂工业区，车间和办公面积8000多平方米，拥有各种特种针车、电脑平车、检测设备等200多台套，员工也由当初的10多人扩展到200多人。

用心做好每一件产品

　　互联网时代，唐启佑意识到，企业的根本还是做好产品。他要求企业用心研发与生产0-3岁婴儿推车等用品，坚守“质量第一，客户至上”的质量方针。

　　唐启佑说：“很少有产品需要同时考虑两类用户的不同体验，而婴儿推车就是，既要考虑婴儿的舒适感，还要满足大人的便捷需求。因此，我们特别注重细节，做到无论外观设计还是整体制作，全部达到世界顶尖水准。”

　　为了保证产品质量，宝蓓悠公司引进了ISO9001质量管理体系，确保生产婴儿推车的铝合金、塑料配件等材料采用航空材质，与人接触的布料必须达到A类环保标准。他们不断改进推车功能，注重每个细节，追求产品极致。2015年1月，公司生产的童车获得出口玩具质量许可证；今年3月，公司通过ISO9001:2008质量管理体系标准认证。

　　在宝蓓悠公司，有个专门的实验室，他们不仅测试塑料件的冲击性能和童车斜坡刹车性能，而且经常对每批次产品进行抽检，通过上举下压3000次测试、路跑7.2万次测试才准许出厂。在生产车间，有个专门的记录本，上面记载着车针发放、断针回收情况。经过严格的作业流程，他们牢牢地将质量、安全注入每个生产环节。如今，yuyu悠悠旗舰店网络销售的婴儿推车，销量一直排名天猫前几位。在日均网销2180台产品的情况下，宝蓓悠公司更是注重产品质量，始终坚持高标准、严要求，努力做“婴儿推车界的劳斯莱斯”。

有文化的推车会说话

　　谈起公司的企业文化，唐启佑兴奋地笑了，从公司取名到品牌创立，都是他自己的“主意”。

　　唐启佑说：“宝蓓悠就是让宝宝像蓓蕾一样悠然地成长，yuyu悠悠就如同悠悠球一样，让婴儿推车深受消费者喜爱。”从设计文化、产品文化、营销文化、管理文化入手，宝蓓悠公司利用超前思维，培育忠诚员工、忠诚用户。企业界有句经典台词：“一直被模仿，从未被超越。”不被超越的底气，就来自企业文化的积淀。2014年，市场上出现一款宝蓓悠公司婴儿推车的仿品，每台卖900多元。唐启佑作出大胆决策，网销价格不降反升，每台提高到1780元。不到3个月，市场反馈信息：对手被彻底打垮了。唐启佑说：“产品可以抄袭，但文化‘山寨’不了。我们不拼成本，不拼广告，我们站在用户高度做好体验，专注产品研发，踏实做好文化培育。我相信，有文化的产品会说话。互联网时代，产品谁好谁坏，用户一用就见分晓。”

对话

一切为了明天

　　记者：在婴儿推车同质化严重的今天，一辆普通推车也许只要两三百元，可你们卖1000多元，宝蓓悠是如何将千元高端产品做到如此惊人销量的？

　　唐启佑：由于准入门槛低，大批企业盲目入市，“跟风”生产婴儿童车的后果就是产能严重过剩、销售渠道短缺、低价劣质产品充斥市场。而我们靠品牌影响力和持续创新能力，把握流行趋势，根据客户需求，将传统工艺与现代设计相结合，研发了10多种新颖独特的产品。短短3年时间，宝蓓悠已经开发了第五代轻便型婴儿推车，并获国家授权实用新型和外观设计专利10多项，产品销往全球上百个国家和地区。

　　没有不变的产品，只有永恒的创新。在用户体验为王的今天，婴儿推车只有在外观设计、功能指标、安全性、舒适性上不断创新，才能吸引用户目光，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

　　记者：我们注意到，宝蓓悠特别注重企业文化建设，这是基于什么考虑？

　　唐启佑：企业的整体竞争力，不仅表现在产品生产技术上，而且体现在企业文化上。良好的企业文化，可以推动企业健康和谐地发展。我们注重企业文化建设，一方面提升产品文化内涵，另一方面调动员工的积极性。如今，企业文化建设带来的积极影响特别明显，公司200多位员工的工作热情被充分发挥，生产效率大大提高，企业活力显著增强。

　　记者：宝蓓悠倡导“一切为了明天”，该如何理解这个理念？

　　唐启佑：“为了明天”不仅仅是我们企业的追求，更是我们事业的重心。我们深知，自己肩上的社会责任重大，与婴儿同行，就是与明天同步，我们要以倾听每个家庭的育儿需求和生活理念为己任，让自己的产品传递爱的温暖与力量，给孩子一个美好童年。因此，我们提出“一切为了明天”的发展理念，就是要秉承“质量第一，客户至上”的质量方针，用爱心和体贴入微的细致，竭力为育儿家庭提供最好的产品和服务。