企业文化中最核心内容的是什么?在邓文玉看来,是诚实守信。 作为惠嘉交通集团有限公司董事长,邓文玉十几年来始终以诚实守信为准则,带领团队创造了一个又一个事业的辉煌。从2001年至今,公司连续15年被广东省工商局评为“守合同重信用”企业。 邓文玉毕业于第一军医大学,1988年来到珠海工作,并于2002年加入惠嘉集团有限公司。她把军人的作风带到了企业,在工作中,她信守承诺,尊重契约,签过大大小小数百份经济合约,从未发生一例违约。 多年诚信经营,为企业积聚了良好的品牌口碑和社会赞誉。如今,惠嘉交通集团已经发展成为珠澳地区“一站式商旅服务”的领头羊,企业资产规模已从成立之初的5000万元增至1.65亿元。近三年公司共计纳税近1100万元。 “市场经济简单说就是契约经济,我们每年为250万的顾客服务,一定要做到诚实守信,让顾客体验到服务的价值。”邓文玉表示,无论是她本人还是公司,不仅要履行对顾客的承诺,也要履行对员工、对股东、对合作方的承诺。 现实中,做到诚实守信并不容易,尤其是面对经济利益的时候,但邓文玉做到了,她的秘诀就是不贪小利。她说,短期利益对于企业来说确实有一定的诱惑,而伴随着这些诱惑的却是对企业的伤害。作为企业的带头人,必须要坚守自己的道德底线,从长远看,这种诚实守信的经营理念,将收获更多的认可与肯定,对企业未来发展大有裨益。 作为一名有着近20年党龄的共产党员,邓文玉非常注重企业的党建工作。她多次带领员工远赴延安、英德等地进行党员活动,并在公司开展了多个爱国主义教育系列活动。邓文玉说,党建工作对员工是一个正向的引导,传递的是正能量。下一步,她计划将党建与经营工作结合起来,在一线服务岗位上,通过党员模范带头作用,进一步提升公司的服务能力和水平。 为了培养员工的社会责任感和诚信意识,邓文玉号召成立惠嘉集团义工队、水运作业义工队等,并带领员工积极献血,植树造林,不遗余力地参与社会公益事业建设,对推动我市社会公益事业发展做出了贡献。同时,邓文玉热心慈善,公司已累计向社会捐款超过100万元。 对诚实守信的坚守,让邓文玉获评珠海市道德模范——诚实守信模范称号。她说,这个荣誉对她来说更多的是鞭策,是鼓励,在今后的工作生活中,她将一如既往地把诚实守信作为基本准则,督促自己努力做到更好。 |
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