Google AdWords 中山体验中心

一、体验中心介绍

　　“Google AdWords体验中心”项目是谷歌公司新开发的一个战略性项目，旨在帮助中国品牌产品推向国际市场，利用电子商务提升中国企业跨境贸易能力，通过谷歌的大数据挖掘及互联网技术帮助中国企业精准定位营销海外市场，量身定制针对中国跨境电子商务的实施方案。中心落地到现在已经将近一年了，举办了超过两千人次的活动和上百家企业的走访，可以说我们对中山的出口企业在跨境电商方面的一些情况也有了比较深入和切身的了解。

二、中山跨境电商出口情况

　　中山的产业结构还是以制造业为主，所以在出口跨境电商方面主要还是以B2B的形式为主，几乎所有的企业都在告诉我们说需要转型升级，但是到底往什么方向怎么转，我们把中山的企业的转型痛点简单归了类，主要有以下几个方面。

互联网渠道拓展需求：OEM、ODM等传统工厂，贴牌业务为主，以传统的展会为获取客户的渠道，但受到跨境电商的影响效果越来越差，希望借助互联网寻找海外专业买家，提升业务量

自主品牌拓展需求：贴牌利润空间被压缩的传统企业，希望寻求自主品牌经营之路提升企业利润空间，在自主品牌的建立和经营以及推广上，需要借助互联网的平台进行更有效的开拓。

发展B2C模式的需求：传统的B2B的工厂企业，希望借助互联网的优势寻求B2C的销售渠道拓宽业务范围。

内销转出口的需求：传统的内销企业，受制于内销价格战，希望开拓海外市场拓宽业务渠道，提升企业的综合竞争力。

三、出口型企业痛点：信息不对称、缺乏人才团队。

　　第一个问题信息不对称，最重要的不对称就在于，不了解现在海外的采购商会怎么找到供应商以及会通过什么形式了解供应商的实力。

　　Google的数据分享：超过90%的海外专业买家会通过搜索引擎了解供应商情况，74%的专业买家会通过企业官网来了解企业的设计、生产能力，与此同时还有27%的买家会上视频网站搜索企业的宣传视频，而这个数据去年的增长率达到151%。通过这些数据我们会知道，从传统的出口生意到跨境电商的生意，企业应该做什么样的一些变化，我们一般会从官网开始到推广和为每个企业和产品量身定做解决方案。同时我们也发现，大部分我们接触的企业的外贸型官网都是有问题的，海外的用户大多打不开，或者不符合阅读习惯，我们一般打分都只有四五十分。

　　第二个问题是人才缺乏的现象。通过跨境电商平台进行海外业务拓展的企业，因人才限制平台运营遇到瓶颈，希望寻求外部资源协助，跨境电商贸易队伍能力不足的外贸型企业，希望得到专业系统的培训。

四、主要业务模式及服务项目

市场培育与推广：持续的、常态举办活动进行市场培育，让更多的企业了解通过谷歌进行海外推广的方式。

精选行业标杆打造优秀案例：在重点行业优选标杆企业，进行高效的有针对性的专项服务，对接谷歌更有利的资源，打造中山跨境电商谷歌推广的优秀案例。

整合资源孵化项目：整合服务链条上的资源，包括策划服务、认证服务、培训服务、物流服务的相关资源，为企业解决多方面的问题。

优选产品及项目代运营：有选择性的帮助一些拥有优秀产品但缺乏运营能力的企业进行代运营，开拓跨境电商之路。

建立跨境电商培训基地：整合行业内优秀的培训资源，对接中山企业的人才需求。

中山的产业名片、名人名片的推广