“阿姨”返乡过年 火了家政“临时工”

春节将至，记者连日来走访我市家政行业发现，由于不少外来务工人员返乡过年，家政服务人员紧缺，服务价格较去年有所上涨，但依然供不应求。为此，不少市民雇请小区保洁员购买临时家政服务。不过有律师提醒，市民应与保洁员签书面协议并购买短期意外险，避免纠纷发生。

■家政服务供不应求，市民雇请保洁员救急

1月29日，火炬开发区市民吴女士打算雇请家政公司的清洁服务，她拨打了家政公司的服务电话，却被告知除了价格上涨外，家政阿姨的排期也已到了几天以后。记者走访城区多间家政公司了解到，年前家政清洁费用一般在每小时40至50元不等，比平时上涨5到10元。但目前在岗清洁员不足，用人紧张，有的家政公司正在临时招聘清洁员，有的则因为缺人而提高价格，并出现部分清洁服务需排期的情况。

雇不到正规的家政服务人员，不少市民纷纷雇请小区内的保洁员“救急”。昨日早上，石岐某小区保洁员叶姨拎着手套赶往小区内一住户家中做大扫除，“大概1月中开始，时不时有住户问能否去家里做清洁，一般有空我都会答应，因为年前清洁费比平时高。”据小区保洁员反映，临近春节因返乡导致人手不够，可家中大扫除的“活儿”却越多。

从1月中起，叶阿姨已帮小区4户家庭进行大扫除，另一名保洁员李姐1月份清洁了6户人家，“临近春节找我们做清洁的住户挺多，一般每小时费用40元。”叶姨告诉记者，该小区很多保洁员空闲时会做家政清洁“赚外快”。

■“临时工”有风险，律师建议事前需书面约定

家政清洁服务中，安全隐患不可忽视。石岐区某家政公司负责人介绍，清洁灯饰、窗帘窗户、吊顶等存在一定危险性，特别是室外窗户、墙面的清洁，清洁员须有上岗培训、安全培训。并且，大多数家政公司都给员工购买了意外险。

记者从市第一人民法院了解到，因为此类纠纷而闹上法庭的并不多。不过，目前该院也有一起类似的纠纷正在审理中。

如何避免在家政服务中因意外受伤等情况引起纠纷？广东保衡律师事务所吴冠华律师表示，如果找正规家政公司清洁员，建议市民与家政公司签订协议，因为家政公司与家政人员达成劳动关系，应为其缴纳工伤保险，发生意外事故后，市民可主张由家政公司办理相关工伤保险。

如果市民不通过家政公司而是自行联系，则建议与清洁人员签订一份简要的合同，明确服务内容、时间、价格、标准，以及出现意外事故的责任承担问题；如条件允许，还可为清洁员购买一份短期意外险，目前在一些大型、信誉较好的保险公司能直接购买此类保险，一天的价格仅需20余元。