为加快解决企业和群众反映突出的办事难、办事慢、多头跑等问题,作为政务服务事项“并联审批”改革试点镇区,今年初以来,西区行政服务中心想方设法在审批服务上提速、优化、增效,探索推出政务服务事项并联审批。 ![]() “这是经历过的流程最短、效率最高的一次审批。”近日,刚刚办完食品药品经营许可证(预包装食品)的陈先生连连赞叹,之前从申请到办理完该项审批环节事项,至少需要花上10个工作日,现在仅仅用了2天时间就完成了。 而政务服务事项并联审批,就是对群众办理关联性事项,通过优化内部审批流程,精简整合环节,将同一个审批阶段内涉及多部门、多个审批事项的,统一由区中心综合窗口收取一套办事资料,变“群众来回跑”为“部门协同办”,进一步缩短审批承诺办理时限,最大限度减少群众跑腿次数,充分实现事项办事在时间和空间上的叠加,化串联审批为并联审批,提升审批时效和质量。 ![]() 目前,西区行政服务中心并联审批改革试点方面已形成了6个并联审批改革试点项目,涉及7个部门原12个事项及环节,试点项目数居全市各镇区之首;其中,12个事项实施并联审批后,群众跑腿次数减半,申请材料共减少16份,现承诺办理总时限与法定总时限对比减少了81个工作日,总体压缩率45%;与原承诺总时限对比,压缩了41个工作日,总体压缩率29%。 下一步,西区将继续积极推进并联审批模式,不断拓展服务方式,为企业提供多样化的办事渠道,优化办事流程,持续提升行政审批效率,降低企业和群众制度性办事成本。 |
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