女子网购遇退款骗局后报警1.3万元被骗款项终被追回

   11月14日，横栏镇刘女士将一面印有“为民排忧，替民解难”的锦旗送到了横栏公安分局刑警大队，以感谢该队帮她及时追回被骗的1.3万元。

    ■淘宝购物遭遇退款骗局

    原来，“双十一”当天，刘女士接到一个称自称 “淘宝客服”的陌生男子的电话。对方说出了刘女士的姓名、手机号码和家庭住址后，问刘女士是否通过淘宝下单订购了一件衣服。得到刘女士的肯定回答后，对方告诉刘女士，那件衣服网上评论不好，淘宝商家想退款，但原路返款系统太忙，临时升级，要求刘女士提供一个银行卡号，将退款直接打到卡上。刘女士听后，觉得商家和淘宝客服都挺负责任的，就将另一张银行卡的卡号报给了对方。对方说，为安全起见，稍等银行会将一个验证码发在手机上，再报给他，钱就直接打到刘女士的卡上了。

    果然，开卡行发来了验证码，刘女士随即报给了对方。转瞬间，刘女士收到一条短信。可怕的是，不但没有收到返款，连卡里的1.3 万元也被对方转走了。

    刘女士发现不对劲，马上回拨对方电话，但电话里已是忙音。她赶紧拨打了“110”报警。横栏公安分局刑警大队接到报警后，当即启动今年才建成使用的“止付冻结程序”，发现骗子将刘女士的钱转到了另一个账户上，还没有来得及从自动取款机上取走。在相关银行的协助下，这笔资金被冻结，随后通过相关程序沿路返回，完璧归赵。

    办理此案的吴警官接受记者采访时说，这是一种升级版的“淘宝退款”骗局。骗子通过渠道获得淘宝客户的订单信息后，冒充淘宝客服，以淘宝网络繁忙，需要临时升级和订单失败，商品有质量问题为由退款实施诈骗。

    ■警方接到相关网购诈骗警情52起

    “双十一”前后，类似刘女士被骗的案例不在少数，记者通过市公安局了解到，10月26日至11月15日，中山警方已经接到网购诈骗警情共52起，涉案金额56.45万元。

    针对此类骗局，市反诈骗中心提醒广大市民，接到或收到类似“淘宝退款”电话和信息时，一定要保持冷静。电话里，千万不可将银行卡号、密码、验证码提供给对方，尤其是短信验证码，这是银行卡内资金安全的最后一道防线。收到短信后，千万不要直接与短信内给出的电话联系，也不要随意点击短信中的各种链接，因为木马病毒可能隐藏其中。如果不小心点击链接，出现输入卡号和密码的界面，更不要输入个人信息。发现被骗时，不要急着挂失卡号，而是立即拨打“110”报警，协助警方启动快速止付冻结程序。