驾协会员约30万人 全市设40多网点为会员提供服务

 中山日报10月23日讯 随着汽车的普及，有车一族在享受车辆带来便捷生活的同时，也会面临汽车保养、维修、违章、事故处置等麻烦，作为全市驾驶员“娘家人”的中山市机动车驾驶员协会，如何为驾驶员提供更好的服务？10月20日，中山驾协会长谭健鸥、副会长徐东好、屈灿权等做客 《周五民声直播室》，围绕驾协提升服务内容、轻微交通事故快处快赔等话题同网友互动交流。

    记者了解到，目前中山驾协会员保有量约30万人，2012年至2017年，累计为会员服务518多万人次；发出业务提醒、交通安全宣传、道路施工等短信7920万条。为服务好会员和市民，目前，驾协在全市已部署了40多个服务网点，能一站式或一窗式为会员提供驾驶证、车辆牌证、驾驶员培训、交通事故快处快赔、号牌安装、车辆保险、维修保养以及上线检测等系列服务。从2013年8月开始，驾协还承接了中山轻微交通事故快处快赔工作，设立快处快赔服务中心的同时，还部署了9个服务点，至今年9月共受理案件超过2.3万宗。

    互动交流中，有市民关心车检排队的情况。谭健鸥说，以前车检一次需要排队两到三个小时，确实给群众带来不便。不过，这个问题已经随着驾协推行的“两个一”服务得到妥善解决。其中“一条龙服务”可以办理车辆违章和车辆保险。而“一窗式”服务，就是交车交证交费后等待过线签章的时间得到加速，不出意外，最多45分钟就可办妥。正常情况下，25分钟左右就办妥了。