花万元相亲完美男神不完美 市民投诉婚恋网站涉嫌欺诈

 近日市民梁女士向本报反映称，她在某著名婚恋网站中山线下门店花了10000多元购买相亲服务，可网站安排的相亲男士和当初承诺的完美男神差距很大。无独有偶，市民冯女士也遭遇了类似的情况。这是怎么回事呢？

    ■相亲对象与当初宣传差距大

    “我在微博上看到一婚恋网站，出于好玩的心态就注册了。”梁女士说，很快该网站工作人员给她打来电话，邀请她去体验店亲自看看。于是，梁女士就去了这家网站位于利和广场的线下店，交了10800元成为了VIP会员。之后，该网站在约定的3个月里先后安排了5名男士和梁女士相亲。但梁女士表示，都和当初的承诺相差太大，“有的身高不符，有的收入不符，有的一看就不是成功男士。”

    ■服务未开启，却不退还定金

    冯女士和梁女士是初中同学，两人偶遇于该网站线下体验店。“我们交流了一下，发现接待我的红娘和我说的那一套，基本就是那个红娘和我同学说的那一套。”冯女士告诉记者，她是在红娘游说之下，同意接受网站服务，由于带的钱不够，先交了3000元订金，接着红娘就叫她签服务合同。

    “我说要先看到合同内容才交钱，红娘起初不同意，后来没办法才给我看了合同内容。我发现合同有几条内容感觉就是霸王条款，就要求退还定金，但他们说如果不签定金合同，3000元肯定不退。”冯女士说。

    ■婚恋网站回应：正积极处理

    两位女士一人要求退款，一人要求退还定金，结果都不顺利。梁女士认为，红娘承诺的完美男士不属实，也没有把这些承诺写进服务合同，涉嫌欺诈消费者。

    记者随后来到该网站中山线下门店了解情况，门店工作人员称，采访要由深圳总部的工作人员答复。昨天下午2点半，记者致电该网站深圳总部了解到，接到冯女士反映后，该网站已经为其办理了定金退还手续，并将加快办理速度。至于梁女士，虽然没有相亲成功，但其毕竟接受了合同约定的5次相亲服务，网站表示将和梁女士继续沟通，一定会让她满意。