网友:南朗盈彩美地小区尤其是3-4栋,每周都会水管爆裂,2015年8月11日中山日报现场报道过,物业反映为地基下沉导致,并尽快上报上级处理,但一年过去了,水还是想停就停,居民苦不堪言。 南朗镇政府:经了解,盈彩美地小区停水问题已接到群众多次投诉,给业主带来较大生活困扰和困难。为彻底解决该小区给水管漏水、停水问题,镇住建局已多次紧急召集南朗居委会、镇供水公司与物业公司开会研究解决办法,多次到现场检查给水管漏水和电梯安全问题,并提出具体处理办法:1、要求盈彩美地物业公司竭尽全力抢修漏水给水管,分为两个班组24小时进行抢修,尽力解决业主生活用水问题。该维修费用一直由物业公司支付,从来没有使用过维修基金;2、由镇住建局和南朗居委会指导、协助业主成立业主委员会,行使业主委员会职能;3、由物业公司委托有资质的设计单位重新设计给水管改造方案,建议启用维修资金对给水管道进行改造,优先解决三期、四期经常性停水难题;4、如业主对原给水管网质量存有质疑,可聘请有资质的鉴定公司进行质量鉴定,如确认是给水管网质量问题,可通过法律途径追究责任。5、至目前为止,未曾使用过维修基金。根据物业管理条例规定,使用维修基金必须占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意,方可申请审批使用。镇住建局就盈彩美地小区漏水、停水问题多次电话或发函联系盈彩美地开发商,均无答复,建议先启动维修基金解决目前漏水、停水紧急问题,再通过法律追讨较为合适。同时希望各位业主尽快成立业主委员会,维护广大业主的合法权益。 |
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