中山港口岸 首批机器人昨日“上岗”

 昨日，首批两台智能机器人“小海”在中山港口岸旅检现场同步“上岗”，辅助旅检查验。

    小海身高如三岁小孩，回答通关问题对答如流，现场还跳起“小苹果”舞蹈，自称“男神”。不过他的本事还不只是卖萌。据介绍，“小海”是依托大数据、智能语音、人脸识别等人工能技术为核心研发的智能海关机器人。

    首批投入使用的智能机器人初步练成“十八般武艺”，如对于常见的旅检通关问题，机器人“小海”能运用广东话、普通话、英语、日语等28种方言和语言，进行实时翻译、智能问答。而无法解决的特殊问题，日后将逐步实现与海关12360热线人工客服的无缝对接。